Gudriem.lv: mobilo sakaru lietotājs gadā pārmaksā vidēji 22,65 latus
Pēc Gudriem.lv datiem, katrs mobilo sakaru lietotājs par šiem pakalpojumiem pārmaksā vidēji 22,65 latus gadā. Salīdzinot ar iepriekšējā gada septembri, kad pārmaksa vienam mobilo sakaru lietotājam bija vidēji 13,14 latu gadā, šis rādītājs audzis par 72%. Pētījums veikts, analizējot 11 600 pieprasījumus, kuros portāla Gudriem.lv lietotāji noskaidrojuši sev izdevīgāko mobilo sakaru tarifu.
Savukārt vidējais mobilo sakaru rēķina apmērs, salīdzinot ar 2010. gada septembri, gandrīz nav mainījies – patlaban tas ir 12,70 Ls, bet aizvadītajā gadā bija 12,50 Ls. „Fakts, ka mobilo sakaru abonents tagad pārmaksā lielāku summu, taču vienlaikus nemainās viņa mobilo sakaru rēķina apmērs, liecina par mobilo sakaru tarifu pazemināšanos. Diemžēl daudzi mobilo sakaru lietotāji vēl nav noskaidrojuši sev izdevīgākos tarifu plānus un sākuši tos lietot,” skaidro portāla Gudriem.lv valdes priekšsēdētājs Dmitrijs Zaznovs. Viņš informē, ka izdevīgākā mobilo sakaru tarifa aprēķina sistēma portālā ļauj uzzināt cik var ietaupīt katrs lietotājs.
Pēc portāla datiem, pēdējā gada laikā mainījies arī populārāko mobilo sakaru tarifu plānu tops. 2010. gada septembrī apkopotie dati liecināja, ka Gudriem.lv lietotāji visbiežāk izvēlējās pāriet šādiem uz tarifu plāniem: Bite „Parunāsim”, Tele2 „ Meteorīts” un Tele2 „Zelta Zivtiņa Nulle”. 2011. gada septembra beigās kārotāko tarifu plānu pirmais trijnieks ir šāds: Bite „ Tarifs 3,5”, Bite „Tarifs 8,5” un Tele2 „ Zelta Zivtiņa Nulle”.
Komentējot pētījuma rezultātus, visi trīs mobilo sakaru operatori norāda, ka vidējais ikmēneša mobilo sakaru rēķina apjoms viņu tīklā ir mazāks nekā 12,70 lati. SIA „Tele2” finanšu direktors Arnis Priedītis informē, ka 2011. gada pirmajā pusgadā vidējais apgrozījums uz vienu tīkla klientu bijis 6,82 lati, kas ir par 9% mazāk nekā attiecīgajā periodā 2010. gadā. „Vienlaikus ar rēķinu samazināšanos, pēdējā gada laikā par 9% ir pieaudzis sarunu apjoms mūsu tīklā. Tas liecina par to, ka mobilo sakaru tarifi kļūst iedzīvotājiem piemērotāki,” teic A. Priedītis.
SIA „Bite Latvija” informē, ka patlaban tarifu plāns „Bite 3,5” ir vispopulārākais abonentu vidū. „35% mūsu klientu ikmēneša rēķini nepārsniedz 4 latus, bet lielākā daļa no šiem 35% lietotāju mēnesī maksā mazāk par 2 latiem,” skaidro SIA „ Bite Latvija” pārstāve Lita Grafa. Pēc „Bite Latvija” pētījuma datiem, katru gadu Latvijas mobilo sakaru lietotāji kopā pārmaksā 26 miljonus latu. Pēc L. Grafas domām, tam par iemeslu ir mobilo sakaru tarifu daudzveidība un sarežģītība, kas cilvēkiem sagādā grūtības izvēlēties sev optimālāko tarifu. „Daudzi lietotāji tā arī paliek „iestrēguši” vienā tarifu plānā, visu laiku pārmaksājot par mobilajiem sakariem,” Skaidro L. Grafa.
Pēc SIA „Latvijas Mobilais Telefons” abonentu apkalpošanas dienesta direktora Viktora Locāna teiktā, ar katru gadu Latvijā pieaug to cilvēku skaits, kuri uzmanīgi seko saviem ikmēneša izdevumiem un tos arī plāno, taču lielākā daļa mobilo sakaru lietotāju slikti pārzina sava tarifu plāna izvēles precizitāti. „Mobilo sakaru izdevumiem jāseko tikpat rūpīgi kā jebkuriem citiem, jo mobilais tālrunis jau ir kļuvis par ikdienas nepieciešamību, bez kuras cilvēks nejūtas komfortabli,” stāsta V. Locāns.
„Lai ietaupītu uz mobilajiem sakariem, rēķina apjomam jāseko līdzi vismaz reizi ceturksnī, nevis reizi gadā. Mūs nepārsteidz Gudriem.lv pētījumā konstatētais pēdējā gada vidējās pārmaksas apjoms – 22,65 lati, jo mobilo sakaru cenas galvenokārt pārbauda tie, kuriem ir salīdzinoši lieli rēķini un Latvijā joprojām liels skaits cilvēku pārmaksā par mobilajām sarunām,” piebilst Arnis Priedītis no „Tele2”.
